أبرز النقاط
- البرنامج يتضمن تدريباً افتراضياً وحضورياً مع شركاء مثل Shopify وDropbox وIntuit
- 78% من المشاركين في فعاليات العام الماضي بنوا سير عمل ذكاء اصطناعي فعّال في يوم واحد
- يركز البرنامج على ChatGPT Work الذي ينفّذ مهام متعددة الخطوات ويتكامل مع تطبيقات الأعمال
أعلنت OpenAI عن إطلاق برنامج ChatGPT للشركات الصغيرة، وهو مبادرة شاملة تهدف إلى تمكين رواد الأعمال من توظيف الذكاء الاصطناعي لتحويل أفكارهم الطموحة إلى مشاريع ناجحة وقابلة للتوسع. يأتي هذا البرنامج في وقت يتحمّل فيه أصحاب المشاريع الصغيرة أعباءً متعددة: التسويق والمحاسبة والمبيعات والتشغيل والتخطيط الاستراتيجي، كل ذلك بفريق محدود وموارد شحيحة.
ما الذي يتضمنه البرنامج؟
صمّمت OpenAI البرنامج ليكون عملياً منذ اللحظة الأولى، إذ يجمع بين التدريب النظري والتطبيق الفوري عبر أربعة محاور رئيسية:
- ورش عمل افتراضية تفاعلية: ندوات متخصصة توضح كيفية دمج ChatGPT Work في المهام اليومية، مع عروض حية لحالات استخدام واقعية في المحاسبة والتسويق والتجارة الإلكترونية، إضافة إلى أوامر (prompts) جاهزة للتجربة الفورية.
- أكاديميات الذكاء الاصطناعي الحضورية: فعاليات ميدانية في مدن أمريكية متعددة يقودها فريق OpenAI Academy، تجمع أصحاب الأعمال المحليين للتعلم التطبيقي وتبادل الخبرات.
- أدلة ومحتوى تعليمي جديد: قصص نجاح عملاء، وأدلة تفاعلية يمكن رفعها مباشرة إلى ChatGPT Work، ومقاطع فيديو قصيرة تتيح التعلم الذاتي.
- وكلاء وشراكات مصممة للشركات الصغيرة: تكاملات مع منصات Dropbox وShopify وIntuit وSlack وAtlassian وWix، مع عروض حصرية تسهّل البدء باستخدام الأدوات المألوفة.
نتائج مبشّرة من فعاليات العام الماضي
تستند OpenAI في تصميم هذا البرنامج إلى نتائج فعاليات Small Business AI Jams التي نظمتها سابقاً. أظهرت البيانات أن 78% من المشاركين نجحوا في بناء سير عمل ذكاء اصطناعي وظيفي خلال يوم واحد فقط، فيما أفاد 42% منهم بتوفير أكثر من خمس ساعات أسبوعياً بفضل الأتمتة التي تعلموها.
كيف يغيّر ChatGPT Work قواعد اللعبة؟
يمثل ChatGPT Work العنصر الأبرز في هذا البرنامج. فهو وكيل ذكاء اصطناعي قادر على تنفيذ مهام متعددة الخطوات وإنجاز مشاريع معقدة من البداية إلى النهاية. حين يتصل بملفات الشركة وتطبيقاتها ويحتفظ بذاكرة عن أسلوب عمل المستخدم وكتابته وتفكيره، تتضاعف إمكانياته بشكل لافت.
أشارت مارينا بتروفا، المؤسسة المشاركة والرئيسة التنفيذية لشركة Intentful.ai، إلى أن ChatGPT لم يكن مجرد أداة لإنجاز العمل بسرعة، بل عزّز طريقة تفكيرها من خلال مساعدتها على استكشاف أفكار لم تكن تتخيل إمكانيتها. وأضافت أنها تجرّب حالياً ChatGPT Work بأهداف طموحة لكسر حدود ما يمكن تحقيقه عند توسيع شركة ناشئة.
من جهته، أوضح كيفن إنغلش، صاحب شركة Keg Built، أن ChatGPT وفّر عليه عشر ساعات على الأقل من إدخال البيانات في عرض سعر واحد من مقاول مؤلف من ثلاثين صفحة. بدلاً من الجلوس أمام الشاشة للتحقق من التكاليف والكميات وأرقام الأصناف، تمكّن من الانتقال إلى مهام أخرى، كما ساعده في إنشاء مواد تدرّ دخلاً حتى أثناء نومه.
هل يناسب هذا البرنامج الشركات في المنطقة العربية؟
رغم أن الأكاديميات الحضورية تنطلق في الولايات المتحدة حالياً، فإن الورش الافتراضية والأدلة التعليمية متاحة عالمياً. يمكن لرواد الأعمال في السعودية والإمارات ودول الخليج الاستفادة من التدريب الرقمي والتكاملات مع منصات عالمية مثل Shopify وSlack، خاصة مع تزايد اعتماد المنطقة على أدوات الذكاء الاصطناعي ضمن رؤى التحول الرقمي الوطنية.
كيف تشارك وتؤثر في خارطة المنتج؟
تدعو OpenAI المشاركين إلى مشاركة ملاحظاتهم مباشرة مع فرق المنتج والتسويق عبر جلسات الأسئلة والأجوبة في الندوات، والنقاشات في الفعاليات المحلية، والاستبيانات. تؤكد الشركة أن هذه المدخلات ستشكّل خارطة تطوير المنتج والموارد المستقبلية.
رأي Logicity
يمثل هذا البرنامج محاولة جادة من OpenAI لاستقطاب شريحة الشركات الصغيرة والمتوسطة التي ظلت تاريخياً خارج نطاق حلول الذكاء الاصطناعي المؤسسية المكلفة. المنافسة تشتد: Google تقدم Gemini for Workspace بخطط تبدأ من 20 دولاراً شهرياً للمستخدم، وMicrosoft تدمج Copilot في Microsoft 365 Business بأسعار مماثلة. نجاح OpenAI سيعتمد على مدى سهولة التكامل الفعلي مع أدوات الأعمال اليومية وجودة الدعم المستمر، لا مجرد ورش تدريبية لمرة واحدة.
الأسئلة الشائعة
ما تكلفة الاشتراك في برنامج ChatGPT للشركات الصغيرة؟
لم تعلن OpenAI عن رسوم للمشاركة في البرنامج التدريبي نفسه. التدريب والأدلة والورش الافتراضية متاحة مجاناً، لكن استخدام ChatGPT Work يتطلب اشتراكاً في إحدى خطط ChatGPT المدفوعة.
هل يمكن لأصحاب الشركات في السعودية أو الإمارات الانضمام؟
الورش الافتراضية والأدلة التعليمية متاحة عالمياً عبر الإنترنت. الأكاديميات الحضورية حالياً في الولايات المتحدة فقط، لكن لا يوجد ما يمنع الاستفادة من المحتوى الرقمي.
ما الفرق بين ChatGPT العادي وChatGPT Work؟
ChatGPT Work وكيل متقدم يمكنه تنفيذ مهام متعددة الخطوات والاتصال بملفات الشركة وتطبيقاتها مثل Google Drive وSlack، مع احتفاظه بذاكرة سياقية عن أسلوب عمل المستخدم.
ما التطبيقات التي يتكامل معها البرنامج؟
يتضمن البرنامج تكاملات مع Dropbox وShopify وIntuit وSlack وAtlassian وWix، مع عروض حصرية للمشاركين.
هل تحتاج مساعدة في التطبيق؟
إذا كنت تبحث عن دعم متخصص لدمج أدوات الذكاء الاصطناعي في عمليات شركتك، تواصل مع فريق Logicity للحصول على استشارة مخصصة تناسب احتياجاتك.
فاطمة الزهراء
كاتبة تقنية متخصصة في الذكاء الاصطناعي
أُنتِج هذا المقال بمساعدة الذكاء الاصطناعي وراجعه فريق التحرير في لوجيسيتي. اعرف المزيد في سياسة التحرير.
