أبرز النقاط
- ZTE تنتقل من أتمتة المهام المنفردة إلى تنسيق وكلاء ذكاء اصطناعي متعددين عبر نطاقات الشبكة
- مشروع W2W يختصر زمن الإصلاح MTTR عبر دمج أنظمة الطاقة والشبكات اللاسلكية والنقل في إطار تشغيلي موحد
- إدارة شرائح 5G الديناميكية تتيح للمشغّلين تخصيص الموارد آلياً وتلبية متطلبات المؤسسات المتنوعة
كشفت ZTE خلال مؤتمر DTW Ignite 2026 عن رؤيتها العملية للوصول إلى شبكات مستقلة من المستوى الرابع (Level-4)، مستندةً إلى تقنية Agentic AI التي تُمكّن وكلاء الذكاء الاصطناعي من التعاون عبر نطاقات الشبكة المختلفة واتخاذ قرارات تشغيلية دون تدخل بشري مستمر. يمثّل هذا الإعلان نقلة من أتمتة المهام المعزولة إلى منظومة ذكية قادرة على الإصلاح الذاتي والتحسين المستمر على نطاق واسع.
ما الذي يميّز المستوى الرابع من استقلالية الشبكات؟
يعتمد قطاع الاتصالات على إطار TM Forum الذي يصنّف استقلالية الشبكات من المستوى صفر (يدوي بالكامل) حتى المستوى الخامس (مستقل تماماً). في المستوى الرابع، يتولى الذكاء الاصطناعي نحو 80% أو أكثر من العمليات التشغيلية، بينما يقتصر دور المهندسين على الإشراف والتدخل في الحالات الاستثنائية. أوضح Zheng Peng، نائب رئيس ZTE، أن الرحلة نحو هذا المستوى لم تعد تتعلق بأتمتة مهام منفردة، بل بتمكين وكلاء ذكاء اصطناعي من التعاون عبر النطاقات لتحقيق قرارات مستقلة وعمليات إصلاح ذاتي وتحسين مستمر.
كيف يعمل نظام الوكلاء المتعددين في إدارة الأعطال؟
قدّمت ZTE مشروع W2W لإدارة الأعطال عبر النطاقات، الذي طُوِّر بالتعاون مع أحد كبار المشغّلين الصينيين. يدمج المشروع أنظمة الطاقة والبيئة مع الشبكات اللاسلكية والبنية التحتية للنقل ضمن إطار تشغيلي موحد. تعمل وكلاء ذكاء اصطناعي متخصصة داخل كل نطاق، بينما تتولى طبقة تنسيق عليا ربط المخرجات واتخاذ قرارات شاملة.
- تقليص ملموس في متوسط زمن الإصلاح (MTTR)
- خفض زيارات الصيانة الميدانية
- تحسين تجربة المستخدم النهائي عبر ربط بيانات نطاقات متعددة في الوقت الفعلي
ما دور شرائح 5G الديناميكية في تلبية متطلبات المؤسسات؟
عرضت ZTE كذلك حل Dynamic 5G Slice Management المطوَّر مع مشغّل صيني آخر. يتيح هذا الحل إدارة دورة حياة شرائح الشبكة من الإنشاء حتى الضمان والتحسين بشكل آلي بالكامل. يستطيع المشغّلون تخصيص موارد الشبكة ديناميكياً لتلبية احتياجات تطبيقات متباينة: من خدمات الفيديو عالية النطاق الترددي إلى تطبيقات إنترنت الأشياء الصناعية ذات زمن الاستجابة الحرج.
مشاريع Catalyst: من مراكز تشغيل مظلمة إلى سيارات متصلة
ساهمت ZTE في عدة مشاريع Catalyst ضمن إطار TM Forum، تستهدف تحديات محورية في تطور الشبكات المستقلة:
- مشروع A2A-T: يركّز على تسريع الانتقال إلى المستوى الرابع عبر معالجة اختناقات تحديد موقع الأعطال عبر النطاقات، وتمكين عمليات Dark NOC واسعة النطاق حيث تعمل مراكز التشغيل بأقل تدخل بشري.
- مشروع Agentic AI for Customer-Centric O&M Phase II: يدفع نحو عمليات استباقية تعتمد على تجربة العميل، إذ تتعرف الوكلاء الذكية على المشكلات وتحللها وتحلها قبل أن يشعر بها المستخدم.
- مشروع OTAI for Vehicle Phase II: يستكشف تعاون وكلاء ذكاء اصطناعي متعددين لخدمات السيارات المتصلة، بهدف كسر العزلة بين أنظمة الذكاء الاصطناعي المختلفة في المنظومة البيئية للسيارات.
- مشروع Robotic Dog: AI at the Edge: يوضح كيف يمكن للشبكات AI-native دعم الذكاء المجسّد في روبوتات طرفية، مع تقليل تعقيد العتاد واستهلاك الطاقة.
لماذا يهم هذا التحول مشغّلي الاتصالات؟
تسعى شركات الاتصالات عالمياً إلى خفض التكاليف التشغيلية بنسب تتراوح بين 40% و60% عبر تبني شبكات مستقلة من المستوى الرابع فأعلى. لكن التحدي الحقيقي لا يكمن في أتمتة نطاق واحد، بل في تحقيق تنسيق ذكي عبر نطاقات متعددة: الشبكة اللاسلكية، والنقل، والنواة، وأنظمة الطاقة. هنا تبرز قيمة نهج ZTE القائم على وكلاء متخصصين لكل نطاق مع طبقة تنسيق مركزية.
رأي Logicity
ما تطرحه ZTE ليس مجرد عرض تقني، بل خارطة طريق لمشغّلين يبحثون عن عائد استثمار ملموس من الذكاء الاصطناعي. المنافسة في هذا المجال تشتد: Ericsson تروّج لمنصة Network Intelligence الخاصة بها، وNokia تستثمر في AVA Cognitive Services، بينما Huawei تدفع بحلول Autonomous Driving Network. الفارق الذي تحاول ZTE إبرازه هو التركيز على التنسيق عبر النطاقات بدلاً من الذكاء المحصور في نطاق واحد — وهو ما يحدد فعلياً من سيصل أولاً إلى المستوى الرابع التجاري.
الأسئلة الشائعة
ما الفرق بين المستوى الثالث والمستوى الرابع في استقلالية الشبكات؟
في المستوى الثالث، تعمل الأتمتة ضمن نطاق واحد مع إشراف بشري مستمر. أما المستوى الرابع فيتيح للوكلاء الذكية التنسيق عبر نطاقات متعددة واتخاذ قرارات مستقلة، مع تدخل بشري في الحالات الاستثنائية فقط.
ما المقصود بـ Agentic AI في سياق شبكات الاتصالات؟
يشير المصطلح إلى وكلاء ذكاء اصطناعي قادرين على التصرف باستقلالية: تحديد المشكلات، تحليل البيانات، اتخاذ قرارات، وتنفيذ إجراءات تصحيحية دون انتظار أوامر بشرية لكل خطوة.
كيف تستفيد المؤسسات من شرائح 5G الديناميكية؟
تتيح الشرائح الديناميكية تخصيص موارد الشبكة حسب الطلب: عرض نطاق أعلى لتطبيقات الفيديو، زمن استجابة أقل للتطبيقات الصناعية الحرجة، مع إمكانية التوسع أو التقليص آلياً وفق الحاجة.
ما مشاريع Catalyst التي شاركت فيها ZTE؟
شاركت في أربعة مشاريع: A2A-T لتسريع المستوى الرابع، وAgentic AI for Customer-Centric O&M للعمليات الاستباقية، وOTAI for Vehicle للسيارات المتصلة، وRobotic Dog للذكاء المجسّد على الحافة.
هل تحتاج مساعدة في التطبيق؟
إذا كنت تخطط لتبني حلول الشبكات المستقلة أو تقييم جدوى Agentic AI في بنيتك التحتية، تواصل مع فريق Logicity للحصول على استشارة تقنية متخصصة.
فاطمة الزهراء
كاتبة تقنية متخصصة في الذكاء الاصطناعي
أُنتِج هذا المقال بمساعدة الذكاء الاصطناعي وراجعه فريق التحرير في لوجيسيتي. اعرف المزيد في سياسة التحرير.
