أبرز النقاط
- صندوق تقاعد ديترويت يقود دعوى مشتقة ضد مجلس إدارة أوبر بتهمة الإخلال بالواجبات الائتمانية
- الشركة تواجه 3,571 دعوى قضائية تتعلق بسوء سلوك جنسي من السائقين حتى يونيو 2025
- سهم Uber خسر أكثر من 25% من قيمته منذ سبتمبر الماضي وسط تصاعد الأزمات القانونية
رفع مساهمون في شركة أوبر تكنولوجيز دعوى قضائية ضد مجلس إدارة الشركة يوم الاثنين، متهمين الإدارة والمديرين بالتقصير المتعمد في معايير الامتثال، مما أدى إلى تراكم آلاف الدعاوى من ضحايا الاعتداء والتحرش الجنسي. الدعوى المرفوعة أمام محكمة فيدرالية في سان فرانسيسكو تضع الرئيس التنفيذي دارا خسروشاهي في قفص الاتهام، وتكشف عن أزمة حوكمة عميقة في واحدة من أكبر شركات التنقل التشاركي في العالم.
ما تفاصيل الدعوى المرفوعة ضد مجلس إدارة أوبر؟
يقود الدعوى صندوق تقاعد رجال الشرطة والإطفاء في مدينة ديترويت، ويدّعي المساهمون أن أعضاء مجلس الإدارة تجاهلوا تحذيرات داخلية وخارجية متكررة بشأن فشل أوبر المزعوم في معالجة الاعتداءات الجنسية من قِبَل السائقين. الدعوى من النوع المعروف قانونياً بـ"الدعوى المشتقة" (Derivative Lawsuit)، أي أن المساهمين يقاضون نيابةً عن الشركة نفسها، مطالبين المديرين بتعويض أوبر عن الأضرار الناجمة عن إخلالهم بواجباتهم الائتمانية وانتهاكهم لقوانين الأوراق المالية الفيدرالية.
لماذا يُوصف أوبر بـ"المخالف المتسلسل"؟
وصفت الشكوى القضائية أوبر بأنها "مخالف متسلسل للامتثال" (Serial Compliance Offender)، مشيرة إلى أن سمعة الشركة "تضررت بشكل لا يمكن إصلاحه" جراء التغطية الإعلامية السلبية المتواصلة. ولا تقتصر المشكلات على قضايا الاعتداء الجنسي؛ إذ أشار المساهمون إلى أن إخفاقات الرقابة كانت عاملاً أيضاً في دعاوى رفعتها الحكومة الفيدرالية الأمريكية العام الماضي، اتهمت فيها أوبر برفض خدمة الركاب من ذوي الإعاقة بشكل روتيني، بمن فيهم مستخدمو حيوانات الخدمة والكراسي المتحركة القابلة للطي، فضلاً عن ممارسات فوترة وإلغاء مضللة.
- تجاهل تحذيرات متكررة بشأن سلامة الركاب من الاعتداءات الجنسية
- رفض خدمة ذوي الإعاقة ومستخدمي حيوانات الخدمة
- ممارسات فوترة وإلغاء وصفتها الحكومة الفيدرالية بالمضللة
- أقل من 40% من المستخدمين يعتقدون أن الشركة تأخذ السلامة على محمل الجد وفقاً لاستطلاعات عُرضت على مجلس الإدارة
ما دور الرئيس التنفيذي دارا خسروشاهي في الأزمة؟
يُعدّ دارا خسروشاهي من بين المدعى عليهم في القضية. ورغم أن المساهمين أقرّوا بأنه خلال ما يقارب تسع سنوات في منصب الرئيس التنفيذي كان "أقل وقاحة في تجاوز الحدود التنظيمية" مقارنة بسلفه ترافيس كالانيك، إلا أنهم اتهموه بالاستمرار في التقتير على الامتثال. يُذكر أن خسروشاهي تولى قيادة أوبر عام 2017 بعد استقالة كالانيك وسط فضائح متعددة، وكان من المفترض أن يُعيد بناء ثقافة الشركة، لكن الدعوى الجديدة تشير إلى أن المشكلات الهيكلية استمرت.
كيف تأثر سهم Uber بالأزمات القانونية المتراكمة؟
انخفض سعر سهم أوبر بأكثر من 25% منذ بلوغه الذروة في 22 سبتمبر الماضي. هذا التراجع الحاد يعكس قلق المستثمرين من التكاليف القانونية المتصاعدة والأضرار المحتملة على السمعة. الدعوى المشتقة تُصعّد التعرض القانوني لأوبر من مستوى قضايا الضحايا الفردية إلى مستوى حوكمة الشركات، مما قد يُلزم المديرين شخصياً بتعويضات مالية.
ما السياق الأوسع لأزمة السلامة في أوبر؟
تأتي هذه الدعوى في سياق سنوات من المخاوف الموثقة بشأن السلامة. أصدرت أوبر تقارير سلامة غير مسبوقة عامي 2019 و2021 اعترفت فيها بآلاف البلاغات عن اعتداءات جنسية، لكن المنتقدين يرون أن الشركة فشلت في تطبيق فحوصات خلفية كافية للسائقين، وميزات سلامة أثناء الرحلات، ومراقبة فعالة للسائقين. في وقت سابق من هذا الشهر، رفعت أوبر ومنافستها ليفت دعوى ضد مدينة نيويورك لمنع قانون جديد قالتا إنه سيحول دون التخلص من السائقين السيئين الذين يهددون سلامة الركاب.
رأي Logicity
هذه الدعوى تُشكّل سابقة خطيرة لصناعة التنقل التشاركي بأكملها. إذا نجح المساهمون في إثبات مسؤولية مجلس الإدارة وفق معيار Caremark القانوني الذي يُلزم المجالس برقابة استباقية على مخاطر الامتثال، فقد نشهد موجة مماثلة من الدعاوى ضد شركات مثل Lyft وBolt وCareem. بالنسبة لشركات التنقل العاملة في الأسواق الناشئة، الدرس واضح: الاستثمار في أنظمة السلامة والامتثال ليس ترفاً بل ضرورة استراتيجية تحمي من مسؤوليات قانونية قد تفوق تكلفتها أي وفورات قصيرة المدى.
الأسئلة الشائعة
ما هي الدعوى المشتقة (Derivative Lawsuit) التي رفعها مساهمو أوبر؟
هي دعوى يرفعها المساهمون نيابةً عن الشركة نفسها ضد مديريها، مطالبين بتعويض الشركة عن أضرار ناجمة عن إخلال المديرين بواجباتهم الائتمانية. في هذه الحالة، يطالب المساهمون مجلس إدارة أوبر بتعويض الشركة عن الخسائر الناتجة عن تجاهل مخاطر السلامة.
كم عدد قضايا الاعتداء الجنسي التي تواجهها أوبر حالياً؟
تواجه أوبر 3,571 دعوى قضائية تتعلق بسوء سلوك جنسي من السائقين حتى الأول من يونيو 2025، وفقاً للوثائق المقدمة في محكمة سان فرانسيسكو الفيدرالية.
هل الرئيس التنفيذي دارا خسروشاهي متهم شخصياً في الدعوى؟
نعم، خسروشاهي من بين المدعى عليهم. يتهمه المساهمون بالاستمرار في التقتير على الامتثال رغم توليه المنصب بهدف إصلاح ثقافة الشركة بعد فضائح عهد سلفه.
ما تأثير هذه الدعوى على سعر سهم Uber؟
سهم أوبر انخفض بأكثر من 25% منذ سبتمبر 2024. الدعوى الجديدة تُصعّد المخاطر القانونية من مستوى قضايا الضحايا إلى مستوى حوكمة الشركات، مما قد يزيد الضغط على السهم.
هل أصدرت أوبر رداً رسمياً على الدعوى؟
لم تستجب أوبر فوراً لطلبات التعليق وفقاً للتقارير الأولية. كما لم يرد محامو المساهمين الذين يقودهم صندوق تقاعد ديترويت على طلبات التعليق.
هل تحتاج مساعدة في التطبيق؟
إذا كنت تبني منصة تنقل أو خدمات تشاركية، فإن تصميم أنظمة امتثال وسلامة قوية من البداية أمر حاسم. تواصل مع فريق Logicity للحصول على استشارات تقنية متخصصة في بناء بنية تحتية آمنة وقابلة للتوسع.
فاطمة الزهراء
كاتبة تقنية متخصصة في الذكاء الاصطناعي
أُنتِج هذا المقال بمساعدة الذكاء الاصطناعي وراجعه فريق التحرير في لوجيسيتي. اعرف المزيد في سياسة التحرير.
