أبرز النقاط
- كونتي يصف Patreon اليوم بأنها "فهرس لشركات إعلامية صغيرة" وليست مجرد منصة تبرعات
- التحوّل من نموذج المتابعين إلى نموذج الاهتمامات دمّر قدرة المبدعين على الوصول لجمهورهم
- Patreon أضافت ميزات اكتشاف كانت ترفضها سابقاً لمواجهة هيمنة Meta وGoogle
في مقابلة حادة اللهجة مع بودكاست Decoder، وصف جاك كونتي، الرئيس التنفيذي لمنصة Patreon، طريقة تعامل المنصات الكبرى مع صنّاع المحتوى بأنها "مقززة". لكن الأهم من هذا الانتقاد هو الكشف عن تحوّل جذري في فلسفة Patreon نفسها: من منصة تبرعات بسيطة إلى منافس مباشر لإنستغرام وتيك توك في معركة البقاء.
لماذا غيّر كونتي رأيه في ميزات الاكتشاف؟
قبل خمس سنوات، في صيف 2021، كان كونتي يرفض رفضاً قاطعاً بناء أي ميزات اكتشاف داخل Patreon. كان يرى أن المنصة يجب أن تبقى أداة دفع صرفة، لا ساحة منافسة على الانتباه. لكنه اليوم يقول شيئاً مختلفاً تماماً.
السبب؟ ما يسميه كونتي "عصر المحتوى الرديء المولّد بالذكاء الاصطناعي" أو AI slop. مع غرق المنصات الاجتماعية في طوفان من المحتوى الآلي منخفض الجودة، وجد صنّاع المحتوى الحقيقيون أنفسهم يختفون في الضجيج. ومع انسداد قنوات الوصول التقليدية عبر Meta وGoogle، أدرك كونتي أن الاعتماد على هذه المنصات للوصول للجمهور بات رهاناً خاسراً.
ما المشكلة في نموذج الاهتمامات؟
يشرح كونتي أن التحوّل الأخطر في الإنترنت خلال السنوات الأخيرة هو انتقال منصات مثل تيك توك ويوتيوب وفيسبوك وإنستغرام من نموذج المتابعين إلى نموذج الاهتمامات. في النموذج القديم، كان صانع المحتوى يبني قاعدة متابعين تصلهم منشوراته بشكل شبه مضمون. أما اليوم، فالخوارزمية هي التي تقرر ما يراه المستخدم بناءً على "اهتماماته" المفترضة، بغض النظر عمّن يتابع.
- على مستوى المبدعين: فقدوا خط الوصول المباشر لجمهورهم، ومعه القدرة على بناء مجتمع أو عمل تجاري مستدام
- على مستوى المجتمع: ساهم هذا النموذج في الاستقطاب الجماهيري والإدمان الرقمي والعزلة الاجتماعية
- على مستوى الأعمال: صار المبدعون رهائن لخوارزميات لا يتحكمون فيها ولا يفهمونها
يشبّه كونتي هذا التحوّل بظاهرة Google Zero التي ناقشتها وسائل الإعلام التقنية مراراً: المنصات تتوقف عن إرسال الزيارات للناشرين الذين أمضوا سنوات في بناء جمهورهم، ثم تحتفظ بكل القيمة لنفسها.
كيف تنافس Patreon عمالقة التقنية الآن؟
يصف كونتي Patreon اليوم بأنها "فهرس لشركات إعلامية صغيرة". ليست منصة تبرعات، بل بنية تحتية تساعد هذه الشركات الصغيرة على النمو والوصول لجمهورها والحصول على أموالها. هذا التوصيف الجديد يعكس طموحاً أكبر: أن تصبح Patreon المنصة التي يلجأ إليها المبدعون حين تخذلهم المنصات الكبرى.
بنت Patreon ميزات اكتشاف جديدة تتيح للمستخدمين العثور على مبدعين جدد داخل المنصة نفسها، بدلاً من الاعتماد على خوارزميات Meta وGoogle. المنطق بسيط: في عالم مليء بالمحتوى الرخيص والسهل، تراهن Patreon على وجود طلب حقيقي من أشخاص يريدون التواصل بعمق مع فنانين ومبدعين حقيقيين.
لماذا يرفض كونتي صناعة سجائر أفضل؟
من أكثر العبارات لفتاً في المقابلة قول كونتي إنه لا يريد أن "يصنع سجائر أفضل". المقصود هو رفض الانزلاق نحو تحسين مقاييس التفاعل الإدماني التي تعتمدها المنصات الاجتماعية. بينما تتسابق هذه المنصات على احتجاز انتباه المستخدمين بأي ثمن، يصرّ كونتي على أن Patreon يجب أن تبقى منصة "قيمة مقابل قيمة"، لا منصة انتباه.
يرى كونتي أن شركات التقنية الكبرى ستستمر في أخذ أعمال الجميع كيفما شاءت، سواء لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي أو لملء خوارزمياتها، بينما يُترك الكتّاب والموسيقيون والفنانون لمواجهة العواقب وحدهم. هذا الواقع، في نظره، يفتح فرصة ضخمة لمنصة مثل Patreon تربط المبدعين مباشرة بجمهورهم.
ما الذي يميّز هذه المقابلة عن المعتاد؟
أشار نيلاي باتيل، رئيس تحرير The Verge ومقدّم البودكاست، إلى أن كونتي جاء متحمساً بشكل غير عادي للأسئلة. قضى الاثنان وقتاً ملموساً في مناقشة كيف يدير كونتي اجتماعاته وكيف يريد أن يشعر الحاضرون فيها، وهو موضوع نادراً ما يطرحه رؤساء تنفيذيون. هذه الصراحة في الحديث عن الجانب الإنساني للإدارة أضفت على المقابلة طابعاً مختلفاً عن الحوارات التقليدية مع قادة الشركات.
رأي Logicity
ما يقوله كونتي ليس جديداً من حيث المبدأ، لكن توقيته بالغ الأهمية. نحن في لحظة تتقاطع فيها أزمة الذكاء الاصطناعي التوليدي مع أزمة اقتصاد الانتباه مع أزمة ثقة المبدعين بالمنصات. Patreon تراهن على أن هذه الأزمات ستدفع المبدعين نحو نماذج الدفع المباشر بدلاً من الإعلانات. الرهان منطقي، لكن التحدي الأكبر يبقى في إقناع الجمهور العربي والخليجي تحديداً بثقافة الدفع مقابل المحتوى الرقمي، وهي ثقافة لا تزال في طور التشكّل.
الأسئلة الشائعة
ما هي Patreon وكيف تعمل؟
Patreon منصة تتيح لصنّاع المحتوى تلقي دعم مالي شهري مباشر من جمهورهم مقابل محتوى حصري أو مزايا خاصة، بدلاً من الاعتماد على إيرادات الإعلانات.
لماذا ينتقد جاك كونتي المنصات الكبرى مثل تيك توك وإنستغرام؟
يرى أنها تحوّلت من نموذج المتابعين إلى نموذج الاهتمامات، مما قطع خط الوصول المباشر بين المبدعين وجمهورهم وجعلهم رهائن للخوارزميات.
ما المقصود بـ AI slop أو المحتوى الرديء المولّد بالذكاء الاصطناعي؟
يشير إلى الطوفان المتزايد من المحتوى منخفض الجودة الذي تنتجه أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدي ويغرق المنصات الاجتماعية، مما يصعّب على المبدعين الحقيقيين الظهور.
هل تتوفر Patreon للمبدعين العرب؟
نعم، Patreon متاحة عالمياً ويستخدمها مبدعون عرب، لكن التحدي يبقى في وسائل الدفع المتاحة وفي ثقافة الدفع مقابل المحتوى في المنطقة.
ماذا يعني كونتي بعبارة لا أريد صناعة سجائر أفضل؟
يقصد رفضه تحسين مقاييس التفاعل الإدماني التي تعتمدها المنصات الاجتماعية، مفضلاً بناء منصة قائمة على القيمة الحقيقية لا على احتجاز الانتباه.
هل تحتاج مساعدة في التطبيق؟
إذا كنت صانع محتوى تفكر في إطلاق اشتراكات لجمهورك أو تبحث عن بدائل للاعتماد على إيرادات المنصات، تواصل مع فريق Logicity للحصول على استشارة حول أفضل النماذج المناسبة لجمهورك في المنطقة العربية.
فاطمة الزهراء
كاتبة تقنية متخصصة في الذكاء الاصطناعي
أُنتِج هذا المقال بمساعدة الذكاء الاصطناعي وراجعه فريق التحرير في لوجيسيتي. اعرف المزيد في سياسة التحرير.
