ChatGPT يعود إلى واتساب في أوروبا مجاناً: كيف أجبرت المفوضية الأوروبية Meta على فتح منصتها
أبرز النقاط
- المفوضية الأوروبية ألزمت Meta بإتاحة ChatGPT مجاناً داخل واتساب في دول المنطقة الاقتصادية الأوروبية
- يمكن الوصول إلى ChatGPT عبر الرقم 1-800-CHATGPT دون تحميل تطبيق OpenAI
- Meta كانت قد فرضت رسوماً على روبوتات الذكاء الاصطناعي الخارجية في مارس 2025 قبل تراجعها
في تطور لافت يعكس تصاعد الضغوط التنظيمية على عمالقة التقنية، أعلنت شركة OpenAI عودة خدمة ChatGPT إلى تطبيق واتساب في دول المنطقة الاقتصادية الأوروبية، وهذه المرة مجاناً بالكامل. جاء ذلك بعد تدخل مباشر من المفوضية الأوروبية التي ألزمت شركة Meta بفتح منصتها أمام روبوتات الدردشة الذكية من الجهات الخارجية دون أي رسوم.
لماذا حظرت Meta روبوتات الذكاء الاصطناعي الخارجية؟
بدأت القصة في نوفمبر 2024 حين قررت Meta منع استخدام روبوتات الذكاء الاصطناعي الخارجية داخل واتساب. لم تكشف الشركة عن أسباب واضحة، لكن المراقبين ربطوا القرار برغبتها في حماية منظومتها الخاصة للذكاء الاصطناعي وإبقاء المستخدمين ضمن خدماتها المملوكة. في مارس 2025، عادت Meta وأتاحت هذه الروبوتات مجدداً، لكنها فرضت رسوماً على المطورين الخارجيين الراغبين في دمج خدماتهم مع واتساب.
هذا التحول من الحظر الكامل إلى الإتاحة المدفوعة أثار انتباه المفوضية الأوروبية، التي رأت فيه محاولة من Meta لاستغلال هيمنتها على سوق التراسل الفوري في أوروبا. وبموجب قانون الأسواق الرقمية الأوروبي، تُعدّ واتساب خدمة منصة أساسية، ما يفرض على Meta التزامات صارمة بشأن قابلية التشغيل البيني.
كيف تستخدم ChatGPT داخل واتساب؟
أصبح بإمكان المستخدمين في المنطقة الاقتصادية الأوروبية التحدث مع ChatGPT مباشرة عبر واتساب من خلال الرقم 1-800-CHATGPT، دون الحاجة إلى تنزيل تطبيق OpenAI الرسمي أو إنشاء حساب جديد. يكفي إضافة هذا الرقم كجهة اتصال وبدء محادثة عادية.
- الإجابة عن الأسئلة المعقدة والبسيطة بلغات متعددة
- تحليل الصور المرسلة واستخراج المعلومات منها
- استقبال الرسائل الصوتية وتحويلها إلى نصوص والرد عليها
- إنشاء صور بناءً على وصف نصي باستخدام DALL-E
- كل ذلك من داخل محادثة واتساب المألوفة
ما وضع التحقيق الأوروبي حالياً؟
تحقيق المفوضية الأوروبية في ممارسات Meta لم ينتهِ بعد، والقرار الذي صدر يُعدّ إجراءً مؤقتاً. لكن هذا الإجراء المؤقت يحمل قوة إلزامية كاملة، إذ يتوجب على Meta الاستمرار في توفير الوصول المجاني لروبوتات الذكاء الاصطناعي الخارجية إلى حين صدور القرار النهائي. أي محاولة للتراجع ستعرّض الشركة لغرامات قد تصل إلى 10% من إيراداتها العالمية السنوية.
ماذا يعني هذا لمستقبل منصات التراسل؟
يُرسي هذا القرار سابقة مهمة في العلاقة بين منصات التراسل الكبرى وخدمات الذكاء الاصطناعي. فبدلاً من أن تحتكر كل منصة روبوت الدردشة الخاص بها — كما تفعل Meta مع Meta AI — بات واضحاً أن التنظيمات الأوروبية تتجه نحو فرض انفتاح أكبر. هذا قد يفتح الباب أمام روبوتات أخرى مثل Google Gemini أو Claude من Anthropic للوصول إلى مستخدمي واتساب مستقبلاً.
في المقابل، تملك Meta روبوتها الخاص Meta AI المدمج أصلاً في واتساب وMessenger وInstagram، وهو متاح مجاناً لكن بقدرات أقل من ChatGPT في بعض المهام. المنافسة الآن أصبحت مباشرة داخل المنصة ذاتها، ما يصب في مصلحة المستخدم النهائي.
رأي Logicity
قرار المفوضية الأوروبية يكشف التوتر المتصاعد بين نموذج المنصات المغلقة ومتطلبات المنافسة العادلة. Meta تجد نفسها مضطرة للسماح لمنافس مباشر — ChatGPT — بالعمل داخل تطبيقها الأكثر انتشاراً، وهذا تحول جذري في ديناميكيات السوق. للمقارنة، يتوفر ChatGPT Plus بسعر 20 دولاراً شهرياً، بينما Meta AI مجاني تماماً لكنه يفتقر لبعض القدرات المتقدمة كإنشاء الصور بدقة عالية. المستخدم الأوروبي الآن يختار بحرية داخل المنصة الواحدة، وهذا النموذج قد ينتقل إلى أسواق أخرى إذا أثبت نجاحه.
الأسئلة الشائعة
هل ChatGPT متاح في واتساب خارج أوروبا؟
القرار الحالي يشمل دول المنطقة الاقتصادية الأوروبية فقط. خارج هذه المنطقة، تعتمد الإتاحة على سياسات Meta المحلية التي قد تتضمن رسوماً أو قيوداً.
ما الفرق بين ChatGPT في واتساب وتطبيق OpenAI الرسمي؟
الوظائف الأساسية متطابقة تقريباً، لكن تطبيق OpenAI الرسمي قد يوفر ميزات إضافية مثل حفظ المحادثات والوصول إلى GPTs المخصصة للمشتركين في ChatGPT Plus.
هل تحتاج إلى حساب OpenAI لاستخدام ChatGPT في واتساب؟
لا، يمكنك التواصل مباشرة عبر الرقم 1-800-CHATGPT دون إنشاء حساب أو تسجيل دخول.
ما المدة المتوقعة لاستمرار الخدمة المجانية؟
Meta ملزمة بالاستمرار في توفير الوصول المجاني إلى حين صدور القرار النهائي من المفوضية الأوروبية، ولا يوجد جدول زمني محدد لذلك حتى الآن.
هل يمكن استخدام ChatGPT للمكالمات الصوتية عبر واتساب؟
حالياً، الخدمة تدعم الرسائل الصوتية وتحويلها إلى نصوص، لكن لا تتوفر معلومات عن دعم المكالمات الصوتية المباشرة في الوقت الراهن.
هل تحتاج مساعدة في التطبيق؟
إذا كنت تبحث عن دمج روبوتات الذكاء الاصطناعي في منصات التواصل الخاصة بشركتك أو تريد فهم تأثير التنظيمات الأوروبية على استراتيجيتك الرقمية، تواصل مع فريق Logicity للحصول على استشارة متخصصة.
فاطمة الزهراء
كاتبة تقنية متخصصة في الذكاء الاصطناعي
أُنتِج هذا المقال بمساعدة الذكاء الاصطناعي وراجعه فريق التحرير في لوجيسيتي. اعرف المزيد في سياسة التحرير.
